Dust est une plateforme française qui permet de créer des agents IA connectés aux données internes de l'entreprise (Slack, Notion, GitHub, Drive) sans écrire de code. Elle donne accès à plus de 20 modèles (GPT, Claude, Gemini, Mistral) derrière une seule interface, avec un choix d'hébergement États-Unis ou Union européenne. Plan gratuit d'essai, puis 20,70 €/utilisateur/mois environ.
Dust sert à fabriquer des agents spécialisés puis à les mettre entre les mains d'une équipe. Tu connectes tes sources (Slack, Notion, GitHub, Google Drive, Salesforce et une vingtaine d'autres, ou n'importe quel outil via MCP), tu décris ce que l'agent doit faire, et il devient accessible à tes collègues là où ils travaillent.
La proposition tient sur deux points. D'abord le multi-modèle : plus de 20 modèles disponibles derrière la même interface, donc pas de dépendance à un fournisseur unique. Ensuite la résidence des données au choix, États-Unis ou Union européenne, ce qui est rare sur ce segment et règle une bonne partie du débat conformité avant même qu'il commence.
La facturation se fait par siège et par crédits consommés, ce qui rend le coût prévisible tant que les agents restent des assistants et grimpe vite si tu les fais tourner en automatisation permanente.
Qui est derrière Dust ?
Dust est fondée à Paris par Stanislas Polu, ancien d'OpenAI, et Gabriel Hubert. La société lève environ 21,5 millions de dollars au total, dont une série A de 16 millions menée par Sequoia Capital, et revendique plus de 1 000 clients entreprises, parmi lesquels des références françaises comme Mirakl, Spendesk et Pennylane.
C'est aujourd'hui la plateforme d'agents la plus visible de l'écosystème français, et une des rares à jouer la carte européenne sans renoncer aux modèles américains.
Paris
Fondation par Stanislas Polu (ancien OpenAI) et Gabriel Hubert.
Série A
Levée de 16 millions de dollars menée par Sequoia Capital, environ 21,5 millions au total.
2026
Plus de 1 000 clients entreprises revendiqués, dont Mirakl, Spendesk et Pennylane.
Pour qui ?
✓ Idéal pour
Équipes de 5 à 100 personnes qui veulent des agents branchés sur leurs outils internes sans monter une stack maison.
✕ À éviter si
Tu es seul et tu cherches juste un assistant conversationnel : un abonnement ChatGPT ou Claude suffira.
Fonctionnalités clés 6
Agents personnalisés sans code
Tu décris le rôle de l'agent, tu lui donnes des connaissances et des outils, et il devient utilisable par toute l'équipe. La différence avec un GPT personnalisé tient à la connexion permanente aux données de l'entreprise : l'agent répond avec le contenu réel du Notion ou du Drive, pas avec une copie figée.
Plus de 20 modèles derrière une seule interface
GPT, Claude, Gemini, Mistral et DeepSeek sont accessibles depuis le même espace, avec le choix du modèle par agent. Cela évite d'empiler les abonnements et permet de changer de fournisseur sans refaire les agents, un point de sécurité stratégique quand les prix et les performances bougent tous les trimestres.
Connecteurs et MCP
Une vingtaine de connecteurs natifs couvrent Slack, Notion, GitHub, Google Drive ou Salesforce, et le protocole MCP permet de brancher n'importe quel autre outil. Le plan Business est limité à 5 serveurs MCP distants, l'Enterprise les débloque.
Résidence des données UE ou US
Le choix de la zone d'hébergement est proposé dès le plan Business, avec une certification SOC 2 Type II et le SSO (Okta, Entra ID, Jumpcloud). C'est l'argument qui fait passer l'outil au comité sécurité d'une entreprise européenne.
Workflows multi-agents planifiés
Les agents peuvent s'enchaîner et se déclencher sur planning ou sur événement, ce qui transforme l'outil en petite plateforme d'automatisation. Attention au budget : chaque exécution consomme des crédits, et un workflow qui tourne en continu coûte vite plus cher qu'un siège.
API développeur
Une API de conversation et une API de source de données permettent d'intégrer Dust à un produit maison. L'usage programmatique est facturé au crédit, à 0,01 dollar l'unité sur le plan Business.
Les limites, la partie honnête 3
Facturation à double détente
Tu paies un siège (environ 20,70 €/mois) puis des crédits consommés (8 000 par siège au plan Pro). Un usage intensif en agents automatisés fait sortir du forfait beaucoup plus vite qu'un usage conversationnel.
Pensé pour l'équipe, pas pour l'individu
Le plan gratuit se limite à 500 crédits à vie, juste de quoi tester. La valeur du produit apparaît à partir du moment où plusieurs personnes utilisent les mêmes agents.
Les modèles restent majoritairement américains
L'hébergement peut être européen, mais les modèles les plus utilisés (GPT, Claude, Gemini) sont opérés par des acteurs américains. La souveraineté porte sur tes données et tes agents, pas sur toute la chaîne.
Conformité & souveraineté
Hébergement des donnéesAu choix
RGPDConforme
AI ActLimité
Entraînement sur tes donnéesN'entraîne pas
Interface en françaisOui
Éditeur français. Résidence des données au choix, Union européenne ou États-Unis, dès le plan Business. Certification SOC 2 Type II, SSO, journaux d'audit et rétention personnalisée sur l'offre Enterprise, avec contrat cadre et DPA négociables.
MCP (Model Context Protocol)
✓ MCP disponible · Officiel
Connexion de serveurs MCP natifs et distants, 5 serveurs distants au plan Business, illimités en Enterprise.
500 crédits à vie
Accès aux modèles et à la création d'agents
Pour tester avant de décider
Pro
20.7 € /mois
Par utilisateur, environ 24 $
8 000 crédits par siège et par mois
Plus de 20 modèles
Connecteurs (jusqu'à 3 sources) et MCP (5 serveurs distants)
SSO et résidence des données UE ou US
SOC 2 Type II
Max
103.7 € /mois
Par utilisateur, environ 120 $
40 000 crédits par siège et par mois
Mêmes fonctions que Pro avec un volume élargi
Enterprise
Sur devis
Sur devis
Connecteurs et serveurs MCP illimités
Crédits mutualisés
SCIM, journaux d'audit, rétention personnalisée
Déploiement mono-locataire
CSM dédié et SLA
FAQ Dust 4
Dust est-il gratuit ?
Il existe un plan gratuit de 500 crédits à vie, suffisant pour tester mais pas pour travailler. L'usage réel commence au plan Pro, environ 20,70 €/utilisateur/mois.
Où sont hébergées les données de Dust ?
Tu choisis la zone : Union européenne ou États-Unis. C'est l'un des rares acteurs du segment à proposer ce choix dès l'offre self-service, avec une certification SOC 2 Type II.
Dust utilise-t-il mes données pour entraîner ses modèles ?
Non, l'éditeur met en avant une politique de zéro rétention pour l'entraînement. Les modèles utilisés restent ceux des fournisseurs tiers, appelés via API.
Quelle différence entre Dust et un GPT personnalisé ?
Un GPT personnalisé travaille sur des fichiers que tu déposes. Dust reste connecté en continu aux sources de l'entreprise et rend l'agent accessible à toute l'équipe, avec gestion des accès et choix du modèle.
