Jotform crée formulaires, enquêtes, paiements et documents à signer, avec des milliers de modèles. Le plan gratuit donne 5 formulaires et 100 réponses par mois, puis Bronze coûte 34 $ par mois en annuel. Ses agents IA répondent à tes visiteurs par chat, voix ou SMS, et le MCP officiel est gratuit sur tous les plans.
Jotform est un générateur de formulaires en ligne : enquêtes, inscriptions, commandes avec paiement, documents à signer, à partir de milliers de modèles.
L'IA y prend surtout la forme d'agents IA qui répondent à tes visiteurs par chat, voix ou SMS, et d'un générateur qui crée un formulaire depuis une description. Le MCP officiel, gratuit sur tous les plans, permet à Claude ou ChatGPT de créer tes formulaires et de lire tes réponses.
Son plan gratuit est l'un des plus utilisables du marché, mais tous les plans payants restent individuels et facturés en dollars.
Qui est derrière Jotform ?
Jotform a été fondé en 2006 par Aytekin Tank, qui le dirige toujours. L'entreprise a installé son siège à San Francisco en 2014 et s'est développée sans lever de fonds.
Jotform revendique plus de 40 millions d'utilisateurs. Elle a lancé ses agents IA en février 2025, puis une application ChatGPT et un serveur MCP pour piloter les formulaires depuis les assistants IA.
2006
Aytekin Tank crée Jotform.
2014
Ouverture du siège à San Francisco.
Février 2025
Lancement des agents IA Jotform, inclus dans les plans existants.
2025
Jotform dépasse les 35 millions d'utilisateurs.
Pour qui ?
✓ Idéal pour
Indépendants, associations et PME qui veulent des formulaires complets, paiements et signatures compris, avec un plan gratuit utilisable
✕ À éviter si
Tu veux maîtriser l'usage de tes données par l'IA : la politique de Jotform se contredit sur l'entraînement
Fonctionnalités clés 5
Formulaires, paiements et signatures
Glisser-déposer, logique conditionnelle, milliers de modèles, encaissement de paiements et signature de documents dans le même compte. Les limites dépendent du plan : 5 formulaires et 100 réponses par mois en gratuit, 25 formulaires et 1 000 réponses en Bronze.
Agents IA par chat, voix et SMS
Les agents IA répondent à tes visiteurs sur ton site, par téléphone, par SMS ou sur Instagram, à partir d'une base de connaissances. Le plan gratuit inclut 5 agents et 100 conversations par mois, Bronze 25 agents et 1 000 conversations, sans abonnement séparé.
Générateur de formulaires par IA
Tu décris ton besoin et l'IA construit le formulaire, que tu ajustes ensuite dans l'éditeur. Jotform propose aussi un générateur d'applications par IA, qui suit les mêmes règles d'hébergement que les formulaires.
MCP officiel gratuit
Le serveur MCP relie Claude, ChatGPT, Cursor ou Manus à ton compte via OAuth. Il liste, crée et modifie tes formulaires, ajoute des réponses de test et récupère tes réponses. Il est disponible sur tous les plans, et ses appels ne comptent pas dans tes limites.
Hébergement européen automatique
Un compte créé depuis l'Union européenne est stocké dans le centre de données de Francfort. Un compte hors UE peut demander à y migrer. Jotform fournit aussi un DPA pré-signé et des fonctions compatibles HIPAA sur le plan Or.
Les limites, la partie honnête 4
Une politique IA contradictoire
La politique IA indique que le contenu de tes formulaires peut servir à entraîner l'IA de Jotform et que des fournisseurs comme OpenAI entraînent leurs modèles. Les conditions IA affirment au contraire que tes saisies n'entraînent pas l'IA. Évite d'y mettre des données sensibles tant que ce n'est pas clarifié.
Prix en dollars, un seul utilisateur
Bronze coûte 34 $ par mois en annuel ou 39 $ en mensuel, Argent 39 ou 49 $, Or 99 ou 129 $. Tous ces plans restent individuels : le multi-utilisateur demande l'offre Entreprise sur devis.
Des limites strictes en gratuit
Le plan gratuit plafonne à 5 formulaires, 100 réponses par mois et 500 réponses stockées, avec la marque Jotform. Sur Trustpilot (4,2 sur 5), des utilisateurs disent ne pas avoir compris ces limites.
Un MCP encore restreint
Le MCP ne propose que cinq outils pour l'instant (lister, créer, modifier, soumettre, récupérer les réponses). Les agents IA, les paiements et les signatures ne sont pas pilotables par cette voie.
Conformité & souveraineté
Hébergement des donnéesAu choix
RGPDConforme
AI ActLimité
Entraînement sur tes donnéesContradictoire : la politique IA dit que le contenu des formulaires peut entraîner l'IA de Jotform, les conditions IA disent que tes saisies ne l'entraînent pas
Interface en françaisOui
Éditeur américain basé à San Francisco. Les comptes créés dans l'UE sont stockés à Francfort (Google Cloud ou AWS), les autres aux États-Unis avec migration possible. DPA pré-signé disponible. L'IA s'appuie surtout sur OpenAI, et sur Gemini via Vertex AI pour les comptes HIPAA.
MCP (Model Context Protocol)
✓ MCP disponible · Officiel
MCP officiel hébergé (mcp.jotform.com) pour Claude, ChatGPT, Cursor et Manus : lister, créer et modifier des formulaires, créer et récupérer des réponses. OAuth 2.0, gratuit sur tous les plans, hors limites de réponses
5 formulaires, 100 réponses par mois, 10 documents signés, 5 agents IA et 100 conversations, marque Jotform
Bronze
29.9 € /mois
34 $ par mois en annuel, 39 $ en mensuel (conversion indicative, TVA non précisée). 25 formulaires, 1 000 réponses par mois, 25 agents IA, 1 utilisateur
Argent
34.3 € /mois
39 $ par mois en annuel, 49 $ en mensuel. 50 formulaires, 2 500 réponses par mois, 50 agents IA, sans marque Jotform
Or
87.1 € /mois
99 $ par mois en annuel, 129 $ en mensuel. 100 formulaires, 10 000 réponses par mois, 100 agents IA, fonctions compatibles HIPAA
Entreprise
Sur devis
Sur devis. Formulaires et réponses illimités, multi-utilisateurs, SSO, SLA, résidence des données
FAQ Jotform 5
Jotform est-il gratuit ?
Oui, le plan Débutant est gratuit sans limite de durée. Il permet 5 formulaires, 100 réponses par mois et 500 réponses stockées, avec la marque Jotform.
Combien coûte Jotform ?
En facturation annuelle, Bronze coûte 34 $ par mois, Argent 39 $ et Or 99 $. En mensuel, comptez 39, 49 et 129 $. Une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours s'applique.
Que font les agents IA de Jotform ?
Ils répondent aux questions de tes visiteurs par chat, voix, SMS ou Instagram, à partir de tes documents. Le plan gratuit inclut 5 agents et 100 conversations par mois.
Comment connecter Jotform à Claude ou ChatGPT ?
Ajoute le serveur MCP officiel, mcp.jotform.com, dans ton client puis autorise l'accès via OAuth. Il est gratuit sur tous les plans et ses appels ne comptent pas dans tes limites.
Jotform est-il conforme au RGPD ?
Jotform se déclare conforme et fournit un DPA. Les comptes créés dans l'UE sont stockés à Francfort. En revanche, sa politique IA reste floue sur l'entraînement des modèles.
