● RÉCEMMENT MIS À JOUR Chatbase noté 6,5/10Taskade Gestion de projetCrisp noté 7,5/10Freshdesk noté 7/10Gorgias noté 6,5/10Zendesk noté 7/10Clickup Gestion de projetAsana noté 7/10Linear noté 7,5/10Smartsheet noté 7/10 ● RÉCEMMENT MIS À JOUR Chatbase noté 6,5/10Taskade Gestion de projetCrisp noté 7,5/10Freshdesk noté 7/10Gorgias noté 6,5/10Zendesk noté 7/10Clickup Gestion de projetAsana noté 7/10Linear noté 7,5/10Smartsheet noté 7/10

Attio

CRMAssistantAutoBusiness

Le CRM flexible et moderne, avec assistant IA Ask Attio, agents et serveur MCP officiel.

7.5/10
Testé le 13 novembre 2026 · par Hasnen
✦ L'essentiel

Attio est un CRM britannique construit autour de l'IA : modèle de données sur mesure, enrichissement automatique, assistant Ask Attio, agents et serveur MCP officiel. Un plan gratuit couvre 3 utilisateurs, puis le plan Plus démarre à 40 $ HT par mois en annuel, soit environ 43,30 € TTC. Interface en anglais.

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SommaireMasquer

    Qu'est-ce que Attio ?

    Attio est un CRM pensé pour les équipes qui veulent modeler l'outil à leur façon. Tu y gères personnes, entreprises et opportunités, mais aussi les objets que tu crées toi-même, alimentés automatiquement par ta messagerie et ton agenda.

    L'IA est au centre du produit : Ask Attio répond à tes questions sur tes données et agit à ta place, des agents automatisent les tâches répétitives, et un serveur MCP officiel ouvre ton CRM à Claude ou ChatGPT. Le plan gratuit, jusqu'à 3 utilisateurs, suffit pour tester sérieusement.

    Pour une équipe française, le principal frein reste la langue : l'interface est en anglais. L'éditeur est britannique et l'hébergement mêle Europe et États-Unis, un point à faire préciser dans le DPA si tes données sont sensibles.

    Qui est derrière Attio ?

    Attio a été fondé à Londres par Nicolas Sharp et Alexander Christie. La société s'est fait connaître comme un CRM « nouvelle génération » à la fois souple et collaboratif, avant de se repositionner sur l'IA.

    En août 2025, Attio a levé 52 millions de dollars en série B, menée par GV (Google Ventures), avec Redpoint, Balderton, Point Nine et 01A. Le total levé atteint 116 millions de dollars selon l'éditeur et la presse spécialisée.

    1. 2019

      Fondation d'Attio à Londres par Nicolas Sharp et Alexander Christie.

    2. Août 2025

      Série B de 52 millions de dollars menée par GV.

    3. Février 2026

      Lancement d'Ask Attio, l'assistant IA en langage naturel.

    4. Mars 2026

      Mise à jour de la politique IA : pas d'entraînement sur les données clients.

    Pour qui ?

    ✓ Idéal pour

    Startups et équipes commerciales modernes qui veulent un CRM souple, branché à l'IA et à leurs outils, sans lourdeur de déploiement.

    ✕ À éviter si

    Ton équipe a besoin d'une interface en français, ou d'une suite marketing complète avec emailing et gestion du service client.

    Fonctionnalités clés 6

    Modèle de données sur mesure

    Attio te laisse créer tes propres objets, attributs et listes pour coller à ton processus, qu'il s'agisse de ventes, de levée de fonds ou de recrutement. Le plan gratuit limite à 3 objets, le plan Pro passe à 12 et le plan Ultra les rend illimités. C'est ce qui le distingue des CRM au modèle figé.

    Ask Attio, l'assistant IA

    Ask Attio permet d'interroger et de mettre à jour ton CRM en langage naturel, y compris depuis Slack. Lancé en février 2026, il peut aussi déclencher des actions. Chaque plan inclut un volume de crédits mensuel par utilisateur (100 en gratuit, 1 000 en Pro), au-delà il faut acheter des crédits.

    Enrichissement et synchronisation

    Attio crée automatiquement les fiches de personnes et d'entreprises à partir de ta messagerie et de ton agenda, puis les enrichit. Tu pars donc d'une base déjà remplie plutôt que d'un tableau vide. Les plans payants ajoutent le partage d'e-mails et des résumés générés par IA.

    Agents et workflows

    Les workflows d'Attio enchaînent déclencheurs, conditions et blocs d'IA pour automatiser la qualification, le routage ou le suivi. Les agents IA sont disponibles sur tous les plans, et les séquences d'e-mails arrivent avec le plan Pro.

    Serveur MCP officiel

    Attio propose un serveur MCP hébergé, inclus dans tous les plans, qui se connecte à Claude, ChatGPT ou Cursor par OAuth. L'assistant peut chercher, lire, créer et mettre à jour des fiches, des listes, des tâches ou des notes, avec confirmation avant chaque écriture. Le plan Ultra ajoute les requêtes SQL via MCP.

    Intelligence des appels

    Sur les plans Pro et Ultra, Attio enregistre et transcrit tes appels, puis en tire des résumés et des informations rattachées aux bonnes fiches. Les transcriptions couvrent plus de 100 langues selon l'éditeur, dont le français.

    Les limites, la partie honnête 4

    • Interface en anglais
      Nous n'avons trouvé aucune version française de l'interface ni de l'aide d'Attio. Pour une équipe commerciale peu à l'aise en anglais, c'est un frein réel.
    • Prix en dollars et crédits IA
      La page tarifs n'affiche que des prix en dollars. Les usages IA consomment des crédits, et en acheter plus coûte 70 à 595 $ par mois selon le volume : à surveiller si ton équipe s'appuie beaucoup sur l'IA.
    • Hébergement en partie hors UE
      Attio est hébergé sur Google Cloud, avec des centres en Belgique et aux États-Unis selon sa fiche de marketplace Slack. Les requêtes envoyées à Anthropic et OpenAI sont traitées aux États-Unis.
    • Fonctions avancées réservées aux plans hauts
      Objets personnalisés, séquences et intelligence des appels démarrent au plan Pro. SSO, SCIM et journaux d'audit demandent l'option Governance à 30 $ par utilisateur ou le plan Ultra à 1 000 $ par mois.

    Conformité & souveraineté

    Hébergement des donnéesMixte
    RGPDÀ vérifier
    AI ActLimité
    Entraînement sur tes donnéesN'entraîne pas

    DPA public avec clauses contractuelles types, hébergement Google Cloud (Belgique et États-Unis selon la fiche Slack d'Attio). Sous-traitants IA (Google, OpenAI, Anthropic) en partie aux États-Unis.

    MCP (Model Context Protocol)

    ✓ MCP disponible · Officiel

    Serveur MCP hébergé, inclus dans tous les plans : Claude, ChatGPT ou Cursor lisent et modifient tes fiches Attio après connexion OAuth.

    Voir le serveur MCP →

    Tarifs 4 paliers

    Free
    Gratuit
    Jusqu'à 3 utilisateurs 50 000 fiches et 3 objets Ask Attio (100 crédits par utilisateur), agents et workflows Enrichissement automatique, e-mails et agenda
    Plus
    43.32 € /mois
    40 $ HT par mois en annuel (50 $ au mois), 1 utilisateur inclus Utilisateur supplémentaire : 35 $ HT, soit 37,90 € TTC 250 000 fiches et 5 objets Résumés IA, partage d'e-mails, listes privées
    Pro
    108.29 € /mois
    100 $ HT par mois en annuel (125 $ au mois), 1 utilisateur inclus Utilisateur supplémentaire : 79 $ HT, soit 85,55 € TTC 1 million de fiches et 12 objets Objets personnalisés, séquences, intelligence des appels, rapports avancés
    Ultra
    1082.93 € /mois
    1 000 $ HT par mois, facturation annuelle uniquement 5 utilisateurs inclus, 189 $ HT par utilisateur en plus Objets illimités, SQL via API ou MCP SSO, SCIM, journaux d'audit, accompagnement dédié

    FAQ Attio 7

    Attio est-il gratuit ?
    Oui, un plan gratuit couvre jusqu'à 3 utilisateurs, 50 000 fiches et 3 objets, avec Ask Attio, agents et workflows. Les plans payants démarrent à 40 $ HT par mois en facturation annuelle.
    Combien coûte Attio ?
    Le plan Plus coûte 40 $ HT par mois en annuel avec un utilisateur inclus, soit environ 43,32 € TTC, et 35 $ par utilisateur en plus. Le plan Pro passe à 100 $ par mois avec un utilisateur, puis 79 $ par utilisateur. Le plan Ultra démarre à 1 000 $ par mois.
    Attio est-il disponible en français ?
    Nous n'avons trouvé aucune interface française pour Attio. L'application et l'aide sont en anglais, seules les transcriptions d'appels gèrent plus de 100 langues.
    Attio a-t-il un serveur MCP ?
    Oui. Attio propose un serveur MCP hébergé, inclus dans tous les plans, compatible avec Claude, ChatGPT et Cursor via OAuth. Les écritures demandent une confirmation.
    Attio utilise-t-il mes données pour entraîner l'IA ?
    Non selon sa politique IA de mars 2026 : Attio n'entraîne pas ses modèles sur les données clients et n'autorise pas ses fournisseurs d'IA à le faire.
    Où sont hébergées les données d'Attio ?
    Attio est hébergé sur Google Cloud. Sa fiche sur la marketplace Slack mentionne des centres de données en Belgique et aux États-Unis, et les requêtes vers Anthropic et OpenAI sont traitées aux États-Unis.
    Attio ou HubSpot : lequel choisir ?
    HubSpot est une suite complète avec marketing et service client, et une interface en français. Attio est un CRM plus souple et plus orienté IA, mais en anglais et sans module d'emailing marketing.
    Alternatives à Attio Les 8 alternatives, classées →

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